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前台工作人员管理制度

发布时间:2012-06-27 15:31:00         来源:原创

一、前台服务管理工作是公司的形象和窗口,前台工作人员要求着装整洁大方,普通话标准,接待热情,礼貌用语。

 

二、凡来访人员,前台工作人员必须与有关部门联系,经部门相关人员同意,方可入内。

 

三、前台工作人员负责做好公司领导办公区的清洁卫生,确保公司领导办公室干净整洁。

 

四、前台工作人员每天早上7: 40到岗,下班时,待公司人员全部离开后,检查各部门的门窗及水电关闭情况,锁好大门,方可离岗。

 

五、公司的信函、邮件、书刊、杂志均由前台工作人员负责收发。

 

六、前台工作人员应完成好公司领导交办的各项接待工作。

 

七、前台工作人员的接待礼仪和电话礼仪按公司制定的礼仪细则执行。

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